Política de privacidad & cookies

Última actualización: febrero de 2026

Spanish with Bea te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que utilicen sus servicios.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El uso de este sitio Web y la contratación de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal y los Términos y Condiciones.

1. Identidad del responsable

Titular: Beatriz Mir Carmona
Nombre comercial: Spanish with Bea
Domicilio: España
Correo electrónico: hola@spanishwithbea.com
Sitio Web: spanishwithbea.com

2. Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios conforme al RGPD:

2.1 Licitud, lealtad y transparencia Siempre te informaremos de forma clara sobre qué datos recogemos, para qué los usamos y durante cuánto tiempo los conservamos. Solo trataremos tus datos con tu consentimiento explícito o cuando tengamos otra base legal válida.

2.2 Minimización de datos Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para la finalidad específica. No pedimos información irrelevante.

2.3 Limitación del plazo de conservación Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

2.4 Integridad y confidencialidad Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo.

2.5 Exactitud Es tu responsabilidad que los datos que nos facilites sean exactos y estén actualizados.

3. ¿Qué datos personales recogemos?

3.1 Navegación web (sin registro) Cuando navegas por spanishwithbea.com sin registrarte, podemos recoger de forma automática:

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Información de cookies (ver Política de Cookies)

Finalidad: Análisis estadístico, mejora de la experiencia de usuario, seguridad.

3.2 Formulario de contacto y reserva de clase gratuita Cuando nos contactas a través del formulario o reservas tu clase de prueba gratuita, recogemos:

Nombre y apellidos
Dirección de email
Número de teléfono (si lo facilitas)
Mensaje o consulta
Información sobre tu nivel de español y objetivos

Finalidad: Responder a tu consulta, gestionar tu solicitud y preparar la llamada de presentación.

3.3 Contratación de clases y servicios Si contratas clases individuales, de conversación, grupales o de preparación DELE, recogemos:

Datos de identificación: nombre, apellidos, email
Datos de facturación: dirección, NIF/CIF si corresponde, datos de pago
Información pedagógica: nivel de español, objetivos, historial de clases, tareas y materiales
Datos de comunicación: mensajes, feedback, notas de sesión

Finalidad: Gestión de las clases contratadas, seguimiento pedagógico personalizado, facturación y mejora del servicio.

4. Base legal

Tratamos tus datos en base a:

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Cuando rellenas el formulario de contacto, reservas la llamada gratuita o aceptas esta política.

Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Cuando contratas clases o servicios de preparación DELE.

Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad.

Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con obligaciones contables, fiscales y legales.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

5.1 No vendemos ni cedemos tus datos Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5.2 Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) Compartimos tus datos solo con proveedores necesarios para prestar nuestros servicios:

TidyCal: Plataforma de reserva de clases y gestión de citas. Procesa los datos que facilitas al reservar tu clase.

Política de privacidad: tidycal.com/privacy

Zoom / Google Meet: Plataformas de videollamada para la realización de las clases online.

Política de privacidad de Zoom: zoom.us/privacy
Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy

Herramientas de análisis: Google Analytics para analizar el uso del sitio web (datos anonimizados).

Política de privacidad: policies.google.com/privacy

Todos estos proveedores cumplen con el RGPD y tienen firmados acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

5.3 Obligaciones legales Podemos compartir tus datos si existe una obligación legal (por ejemplo, requerimiento judicial u obligaciones fiscales).

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Navegación web: Datos de cookies según lo indicado en la Política de Cookies (máximo 24 meses).

Consultas por formulario: 2 años desde la última comunicación.

Reserva de clase gratuita: 1 año si no se produce contratación posterior.

Clases contratadas: Durante la relación como alumno + 6 años por obligaciones legales contables y fiscales.

Tras estos periodos: Los datos se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal de conservación.

7. Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

7.1 Derecho de acceso Saber qué datos tenemos sobre ti y cómo los usamos.

7.2 Derecho de rectificación Corregir datos incorrectos o incompletos.

7.3 Derecho de supresión («derecho al olvido») Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

7.4 Derecho de limitación del tratamiento Solicitar que suspendamos temporalmente el uso de tus datos en ciertas circunstancias.

7.5 Derecho de oposición Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.

7.6 Derecho a la portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

7.7 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas No aplicamos toma de decisiones automatizadas ni perfilados que te afecten legalmente.

7.8 Derecho a retirar el consentimiento Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

8. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a hola@spanishwithbea.com

Incluye:

Tu solicitud específica
Copia de tu DNI o documento identificativo equivalente
Cualquier información que facilite la localización de tus datos

Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde la recepción de tu solicitud.

Es gratuito: El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

9. Derecho a reclamar

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Web: aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

10. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
Acceso restringido a datos personales
Contraseñas seguras y autenticación de dos factores cuando es posible
Copias de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Aunque tomamos todas las precauciones razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE o que el país destinatario cuenta con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.

12. Menores de edad

Este sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

No recogemos intencionadamente datos de menores sin dicho consentimiento. Si eres padre o madre y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos sin tu autorización, contacta con nosotros y eliminaremos esos datos de inmediato.

13. Cookies y tecnologias similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el sitio web. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

Tipos de cookies que usamos:

Cookies técnicas (necesarias): Esenciales para el funcionamiento del sitio. No requieren consentimiento.

Cookies analíticas: Para entender cómo usas el sitio y mejorarlo. Requieren consentimiento.

Puedes configurar o rechazar cookies en cualquier momento desde nuestro banner de cookies o desde la configuración de tu navegador.

14. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web, como plataformas de reseñas o recursos de aprendizaje. No somos responsables de las políticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

15. Testimonios y reseñas

Si compartimos tu testimonio o reseña públicamente en este sitio web o en redes sociales, siempre lo haremos con tu consentimiento previo y expreso, o bien porque has publicado dicho testimonio de forma pública en plataformas como Preply.

16. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios en nuestros servicios o mejores prácticas del sector.

Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante aviso destacado en el sitio web o por email si eres alumno activo.

La fecha de la última modificación se indica al inicio de este documento.

17. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos:

Email: hola@spanishwithbea.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): Actualmente no estamos obligados a designar DPO, pero puedes contactar directamente con la responsable del tratamiento en los datos anteriores.

18. Aceptación y consentimiento

Al utilizar este sitio web, rellenar el formulario de contacto o contratar nuestros servicios, declaras:

✓ Haber leído y comprendido esta Política de Privacidad
✓ Aceptar el tratamiento de tus datos según lo establecido aquí
✓ Que los datos proporcionados son exactos y verdaderos
✓ Ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de tu tutor legal

19. Compromiso de confiencialidad

Spanish with Bea se compromete a:

✓ Tratar tus datos con la máxima confidencialidad
✓ No usar tus datos para fines distintos a los comunicados
✓ No enviar spam ni comunicaciones no solicitadas
✓ Implementar medidas de seguridad apropiadas
✓ Respetar tus derechos en todo momento
✓ Mantenerte informada de cualquier brecha de seguridad que pueda afectarte

Esta Política de Privacidad está en vigor desde febrero de 2026.